城市绿地健康体检设施更新改造和能力提升项目采购合同履约结果公告

一、合同编号：CQS25A01747-02

二、合同名称：城市绿地健康体检设施更新改造和能力提升项目采购合同

三、项目编号：CQS25A01747-02

四、项目名称：城市绿地健康体检设施更新改造和能力提升项目

五、合同主体

采购人（甲方）：重庆市风景园林科学研究院

地 址：重庆市九龙坡区白市驿镇芳驿路8号

联 系 方 式：刘星宇（******）

供应商（乙方）：******有限公司

地 址：广州高新技术产业开发区科研路2号自编4栋306

联 系 方 式：张慧娟（020-******）

六、合同主要信息

服务内容：详见合同约定

服务要求：一、质量要求和技术标准。乙方提供的商品必须是全新的，完全符合国家有关技术标准的产品，乙方的质量保证及售后服务承诺如下：1、质保期限：自最终验收合格之日（双方代表在设备验收单上签字之日起计算）起，其投标产品进口产品质保期1年，国产产品质保期2年。质保期内免费上门维修，属产品质量问题所发生的一切费用由乙方承担。2、保修范围：按国家有关产品“三包”规定执行“三包”，质保期内，乙方负责处理并解决故障，并免费更换有故障的零部件，免费安全漏洞修补、软件修补和维护升级服务，一切费用由乙方负责，且提供质保期外零配件优惠供应方案和终身维护服务。服务内容包括软件升级提供技术指导与支持服务等内容，服务方式包括网络支持与现场服务等。3、服务措施：采购货物由乙方负责标准售后服务。3.1电话咨询：乙方应当为甲方提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。3.2现场响应：甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方应在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；无法在24小时内解决的，应在7日内提供备用产品，使甲方能够正常使用。3.3技术升级：在质保期内，如果乙方的产品技术升级，乙方应及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方应对甲方购买的产品进行升级服务。3.4 乙方组建稳定的售后服务团队，团队成员5名，其中项目负责人1名。团队成员为乙方单位员工，项目负责人负责与甲方联系售后相关事宜并协调人员为甲方提供售后服务。3.4.1厂家与乙方协助甲方进行仪器安装前现场条件的改造和确认，仪器到达甲方现场并且实验室条件满足后7日内，安排经验丰富的工程技术人员到用户现场免费安装、调试仪器，现场培训至少3人。3.4.2仪器到货后15个工作日内，专职工程师上门安装、调试，并在现场为甲方提供上机操作培训。核心产品上机操作培训时长不低于7个工作日。

服务期限： 2025年9月22日~ 2025年12月10日

服务地点：重庆市

七、验收日期： 2025年9月22日

八、验收组成员：冯红宇,谭新春

九、验收意见：按照合同约定支付预付款，实际验收根据合同约定执行。

十、公告期限

自本公告发布之日起2个工作日。

十一、其他补充事宜：无

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